Praxis Model, LLC, Privacy Policy

Effective date: 25 October 2026

1. Who we are

1.1. This Privacy Policy explains how Praxis Model, LLC ("Praxis", "we", "us", "our") collects, uses, stores, and protects personal data when you use praxismodel.io (the "Site") or commission a feasibility study from us.

1.2. Praxis Model, LLC is a Delaware limited liability company with a business mailing address at 111 NE 1st Street, 8th Floor #8928, Miami, FL 33132, USA. For privacy questions or requests, contact us at thesis@praxismodel.io.

1.3. For visitors and clients in the European Union, the United Kingdom, and similar jurisdictions, Praxis acts as the controller of the personal data described below.

2. The data we collect

2.1. Information you give us directly:

(a) your name and email address, when you contact us, book a call, or commission a study;

(b) your project questionnaire responses, which describe your hospitality project, market, and assumptions;

(d) payment information you submit at checkout, which is processed by our payment providers (we do not store full card numbers);

(e) any other information you choose to send us by email or through the Site.

2.2. Information we collect automatically: standard analytics and usage data such as pages viewed, approximate location, device and browser type, referring source, and similar technical information, collected through cookies and analytics tools (see our Cookie Policy). When you send us a form, the campaign tags in the link that brought you to the Site (for example utm_source, or an advertising click ID such as gclid) are sent with it, so we know which advert or article led to your enquiry.

3. Why we use your data and our lawful bases

3.1. We use your data to:

(a) provide our services, prepare and deliver your study, and communicate with you about it;

(b) take payment and keep transaction and acceptance records;

(d) operate, secure, and improve the Site through analytics;

(e) send transactional and service emails related to your order;

(f) meet legal, tax, and accounting obligations and protect our legal rights.

3.2. Where data protection law such as the GDPR applies, our lawful bases are: performance of a contract with you (to deliver your study), our legitimate interests (to run, secure, measure and improve our business and the Site, including website analytics and measuring our advertising), your consent (for analytics cookies where the law requires it, namely Google Analytics, Microsoft Clarity, the Meta pixel and Google's advertising cookies for visitors in the European Economic Area, the United Kingdom and Switzerland, and for any marketing email), and compliance with legal obligations.

4. The processors and services we use

4.1. We use trusted third party services to run the business. Each processes only the data needed for its role:

(a) Stripe, for payment processing;

(b) Cal.com, for call booking;

(d) PostHog, Google Analytics and Microsoft Clarity, for website analytics, and Meta Platforms (the Meta pixel) and Google (Google Ads), for measuring our advertising;

(e) Netlify, for website hosting and our contact forms;

(f) Anthropic, which powers the chat assistant on the Site and receives the messages you type into it.

4.2. These providers process your data on our behalf or as independent controllers for their own service operation, under their own privacy terms. We do not sell your personal data.

5. Where your data is stored and international transfers

5.1. Praxis is based in the United States, and several of our processors store or process data in the United States and other countries. If you are located in the European Union, the United Kingdom, or another region, your personal data may be transferred to and processed in countries whose data protection laws differ from your own.

5.2. Where such transfers happen and the law requires it, we rely on appropriate safeguards, such as standard contractual clauses or the providers' own transfer mechanisms, to protect your data.

6. How long we keep your data

6.1. We keep personal data only as long as needed for the purposes above:

(a) project and client records, including your questionnaire, agreement acceptance, and delivery records, for as long as needed to deliver the study and then for a reasonable period afterward to meet legal, tax, accounting, and dispute-evidence needs;

(b) enquiry and booking data, for as long as needed to respond and for a reasonable follow-up period;

6.2. When data is no longer needed, we delete or anonymise it.

7. How we protect your data

7.1. We use reasonable technical and organisational measures to protect personal data, including access-controlled storage, reputable service providers, and limited access on a need-to-know basis. Delivered studies and client files are kept in access-controlled storage, never shared publicly. No method of transmission or storage is completely secure, so we cannot guarantee absolute security.

8. Your rights

8.1. Depending on where you live, and in particular under the GDPR, you have the right to:

(a) access the personal data we hold about you;

(b) correct inaccurate or incomplete data;

(d) object to or restrict certain processing, including processing based on legitimate interests;

(e) withdraw consent at any time, where we rely on consent;

(f) request a copy of your data in a portable format;

(g) lodge a complaint with your local data protection authority.

8.2. To exercise any of these rights, email thesis@praxismodel.io. We will respond within the time the applicable law requires. We may need to verify your identity first.

9. Cookies

9.1. The Site uses cookies and similar technologies, and shows a cookie consent banner. For details on what we use and how to manage your choices, see our Cookie Policy, which the banner links to.

10. Children

10.1. The Site and our services are for business users and are not directed to children. We do not knowingly collect personal data from children.

11. Changes to this policy

11.1. We may update this Privacy Policy from time to time. The "Effective date" above shows the current version. Material changes will be reflected on this page.

12. Contact

12.1. For any privacy question or request, contact thesis@praxismodel.io, or write to Praxis Model, LLC, 111 NE 1st Street, 8th Floor #8928, Miami, FL 33132, USA.

Политика конфиденциальности Praxis Model, LLC

Дата вступления в силу: 25 октября 2026 года

1. Кто мы

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как Praxis Model, LLC («Praxis», «мы», «нас», «наш») собирает, использует, хранит и защищает персональные данные, когда вы пользуетесь сайтом praxismodel.io («Сайт») или заказываете у нас технико-экономическое обоснование (ТЭО).

1.2. Praxis Model, LLC — компания с ограниченной ответственностью, учреждённая по праву штата Делавэр (США). Почтовый адрес для деловой корреспонденции: 111 NE 1st Street, 8th Floor #8928, Miami, FL 33132, USA. С вопросами о конфиденциальности и запросами в отношении персональных данных обращайтесь по адресу thesis@praxismodel.io.

1.3. В отношении посетителей и клиентов из Европейского союза, Великобритании и юрисдикций со сходным регулированием Praxis выступает контролёром (оператором) персональных данных, указанных ниже.

2. Какие данные мы собираем

2.1. Сведения, которые вы предоставляете нам сами:

а) ваше имя и адрес электронной почты, когда вы обращаетесь к нам, записываетесь на звонок или заказываете ТЭО;

б) ваши ответы на анкету проекта, в которых описаны ваш проект в сфере гостеприимства, рынок и исходные допущения;

в) сведения о записи, когда вы назначаете звонок;

г) платёжные данные, которые вы вводите при оформлении заказа; их обрабатывают наши платёжные провайдеры (полные номера карт мы не храним);

д) любые иные сведения, которые вы решите направить нам по электронной почте или через Сайт.

2.2. Сведения, которые мы собираем автоматически: стандартные данные веб-аналитики и сведения об использовании Сайта, например просмотренные страницы, приблизительное местоположение, тип устройства и браузера, источник перехода и иная подобная техническая информация. Эти данные собираются с помощью файлов cookie и инструментов аналитики (см. нашу Политику в отношении файлов cookie). Когда вы отправляете нам форму, вместе с ней передаются метки рекламной кампании из ссылки, по которой вы пришли на Сайт (например, utm_source или идентификатор рекламного клика, такой как gclid). Это позволяет нам определить, какое объявление или какая публикация привели к вашему обращению.

3. Для чего мы используем ваши данные и на каких правовых основаниях

3.1. Мы используем ваши данные, чтобы:

а) оказывать наши услуги, готовить и сдавать ваше ТЭО и поддерживать с вами связь по вопросам, касающимся ТЭО;

б) принимать оплату и хранить сведения о платежах и о принятии вами условий договора;

в) отвечать на обращения и проводить назначенные звонки;

г) обеспечивать работу и безопасность Сайта и совершенствовать его с помощью аналитики;

д) направлять транзакционные и сервисные письма по вашему заказу;

е) исполнять обязанности, установленные законом, в том числе налоговые и связанные с бухгалтерским учётом, а также защищать наши законные права.

3.2. Если к обработке применяется законодательство о защите данных, например Общий регламент ЕС по защите данных (GDPR), мы обрабатываем данные на следующих правовых основаниях: исполнение договора с вами (чтобы подготовить и сдать ваше ТЭО); наши законные интересы (чтобы вести нашу деятельность, обеспечивать работу и безопасность Сайта, оценивать и улучшать его работу, в том числе с помощью веб-аналитики и оценки эффективности нашей рекламы); ваше согласие (на аналитические и рекламные файлы cookie там, где этого требует закон, а именно на Google Analytics, Microsoft Clarity, пиксель Meta и рекламные файлы cookie Google для посетителей из Европейской экономической зоны, Великобритании и Швейцарии, а также на любые маркетинговые рассылки); исполнение обязанностей, установленных законом.

4. Обработчики и сервисы, которыми мы пользуемся

4.1. Для ведения бизнеса мы пользуемся проверенными сторонними сервисами. Каждый из них обрабатывает только те данные, которые нужны для выполнения его функции:

а) Stripe — обработка платежей;

б) Cal.com — запись на звонки;

в) Resend — отправка транзакционных и сервисных писем;

г) PostHog, Google Analytics и Microsoft Clarity — веб-аналитика; Meta Platforms (пиксель Meta) и Google (Google Ads) — оценка эффективности нашей рекламы;

д) Netlify — хостинг Сайта и обработка форм обратной связи;

е) Anthropic — работа чат-ассистента на Сайте; Anthropic получает сообщения, которые вы вводите в чат.

4.2. Эти поставщики обрабатывают ваши данные по нашему поручению либо как самостоятельные контролёры для работы собственных сервисов, на условиях своих политик конфиденциальности. Мы не продаём ваши персональные данные.

5. Место хранения данных и трансграничная передача

5.1. Praxis находится в США, и ряд наших обработчиков хранит или обрабатывает данные в США и других странах. Если вы находитесь в Европейском союзе, Великобритании или другом регионе, ваши персональные данные могут передаваться в страны, законодательство которых о защите данных отличается от законодательства вашей страны, и обрабатываться там.

5.2. Если такая передача происходит и этого требует закон, мы защищаем ваши данные с помощью надлежащих гарантий, например стандартных договорных условий или собственных механизмов передачи данных, которые применяют поставщики.

6. Как долго мы храним ваши данные

6.1. Мы храним персональные данные не дольше, чем это нужно для указанных выше целей:

а) материалы проекта и данные клиента, включая анкету, подтверждение принятия условий договора и сведения о сдаче ТЭО, — в течение срока, необходимого для подготовки и сдачи ТЭО, а затем в течение разумного срока, чтобы выполнить требования законодательства, в том числе в области налогового и бухгалтерского учёта, и сохранить доказательства на случай спора;

б) данные обращений и записей на звонки — в течение срока, необходимого для ответа, и разумного срока для последующей связи с вами;

в) аналитические данные — в течение сроков хранения, установленных в наших инструментах аналитики.

6.2. Данные, которые больше не нужны, мы удаляем или анонимизируем.

7. Как мы защищаем ваши данные

7.1. Для защиты персональных данных мы принимаем разумные технические и организационные меры: храним данные в системах с контролем доступа, работаем с надёжными поставщиками услуг и ограничиваем доступ по принципу служебной необходимости. Готовые ТЭО и файлы клиентов хранятся в хранилище с контролем доступа и никогда не размещаются в открытом доступе. Ни один способ передачи или хранения данных не защищён полностью, поэтому мы не можем гарантировать абсолютную безопасность.

8. Ваши права

8.1. В зависимости от места вашего проживания (в частности, если на вас распространяется GDPR) вы вправе:

а) получить доступ к своим персональным данным, которыми мы располагаем;

б) исправить неточные или неполные данные;

в) потребовать удаления своих данных;

г) возразить против отдельных видов обработки или потребовать их ограничения, в том числе обработки на основании законных интересов;

д) в любой момент отозвать согласие, если обработка основана на согласии;

е) запросить копию своих данных в формате, пригодном для переноса;

ж) подать жалобу в надзорный орган по защите данных по месту вашего проживания.

8.2. Чтобы воспользоваться любым из этих прав, напишите нам на thesis@praxismodel.io. Мы ответим в срок, установленный применимым законодательством. Предварительно нам может потребоваться подтвердить вашу личность.

9. Файлы cookie

9.1. Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии и показывает баннер для получения согласия на файлы cookie. Подробнее о том, что именно мы используем и как управлять своим выбором, см. в нашей Политике в отношении файлов cookie; ссылка на неё приведена в баннере.

10. Дети

10.1. Сайт и наши услуги предназначены для деловых пользователей и не ориентированы на детей. Мы не собираем сознательно персональные данные детей.

11. Изменения настоящей Политики

11.1. Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Действующую редакцию обозначает дата, указанная выше в строке «Дата вступления в силу». Существенные изменения публикуются на этой странице.

12. Контакты

12.1. С любыми вопросами и запросами о конфиденциальности обращайтесь по адресу thesis@praxismodel.io или пишите по почтовому адресу: Praxis Model, LLC, 111 NE 1st Street, 8th Floor #8928, Miami, FL 33132, USA.

سياسة الخصوصية لدى Praxis Model, LLC

تاريخ السريان: 25 أكتوبر 2026

1. من نحن

1.1. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام Praxis Model, LLC («Praxis»، «نحن»، «لنا») بجمع البيانات الشخصية واستخدامها وتخزينها وحمايتها عند استخدامك لموقع praxismodel.io («الموقع») أو تكليفنا بإعداد دراسة جدوى.

1.2. إنّ Praxis Model, LLC شركة ذات مسؤولية محدودة قائمة في ولاية ديلاوير، ولها عنوان بريدي تجاري هو ⁦111 NE 1st Street, 8th Floor #8928, Miami, FL 33132, USA⁩. وللاستفسارات أو الطلبات المتعلقة بالخصوصية، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني thesis@praxismodel.io.

1.3. بالنسبة إلى الزوار والعملاء في الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة والولايات القضائية المماثلة، تتصرف Praxis بوصفها المتحكم في البيانات الشخصية الموضحة أدناه.

2. البيانات التي نجمعها

2.1. المعلومات التي تقدمها إلينا مباشرةً:

(أ) اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني، عند تواصلك معنا أو حجزك مكالمة أو تكليفك إيانا بإعداد دراسة؛

(ب) إجاباتك على استبيان المشروع، التي تصف مشروعك في قطاع الضيافة وسوقك وافتراضاتك؛

(ج) تفاصيل الحجز عند جدولتك مكالمة؛

(د) معلومات الدفع التي تقدمها عند إتمام الطلب، والتي تتولى معالجتها جهات تقديم خدمات الدفع لدينا (ونحن لا نخزّن أرقام البطاقات كاملةً)؛

(هـ) أي معلومات أخرى تختار إرسالها إلينا عبر البريد الإلكتروني أو من خلال الموقع.

2.2. المعلومات التي نجمعها تلقائيًا: بيانات التحليلات والاستخدام المعتادة، مثل الصفحات التي يُطّلع عليها، والموقع التقريبي، ونوع الجهاز والمتصفح، والمصدر المُحيل، وما يماثل ذلك من معلومات تقنية، تُجمع من خلال ملفات تعريف الارتباط وأدوات التحليلات (انظر سياسة ملفات تعريف الارتباط لدينا). وعندما ترسل إلينا نموذجًا، تُرسَل معه وسوم الحملة الموجودة في الرابط الذي أوصلك إلى الموقع (مثل utm_source، أو معرّف نقرة إعلانية مثل gclid)، حتى نعرف الإعلان أو المقال الذي قادك إلى استفسارك.

3. أسباب استخدامنا لبياناتك وأسسنا القانونية

3.1. نستخدم بياناتك من أجل:

(أ) تقديم خدماتنا، وإعداد دراستك وتسليمها، والتواصل معك بشأنها؛

(ب) تحصيل المدفوعات والاحتفاظ بسجلات المعاملات والقبول؛

(ج) الرد على الاستفسارات والمكالمات المحجوزة؛

(د) تشغيل الموقع وتأمينه وتحسينه من خلال التحليلات؛

(هـ) إرسال رسائل البريد الإلكتروني المتعلقة بالمعاملات والخدمة الخاصة بطلبك؛

(و) الوفاء بالالتزامات القانونية والضريبية والمحاسبية وحماية حقوقنا القانونية.

3.2. حيثما تنطبق قوانين حماية البيانات مثل اللائحة العامة لحماية البيانات GDPR، تكون أسسنا القانونية كالآتي: تنفيذ عقد مبرم معك (لتسليم دراستك)، ومصالحنا المشروعة (لإدارة أعمالنا والموقع وتأمينها وقياسها وتحسينها، بما في ذلك تحليلات الموقع وقياس إعلاناتنا)، وموافقتك (بشأن ملفات تعريف ارتباط التحليلات حيثما يشترط القانون ذلك، أي Google Analytics و Microsoft Clarity و Meta pixel للزوار في المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة وسويسرا، وبشأن أي بريد إلكتروني تسويقي)، والامتثال للالتزامات القانونية.

4. الجهات المعالِجة والخدمات التي نستعين بها

4.1. نستعين بخدمات موثوقة مقدَّمة من أطراف ثالثة لإدارة الأعمال. وتعالج كل جهة منها البيانات اللازمة لأداء دورها فحسب:

(أ) Stripe، لمعالجة المدفوعات؛

(ب) Cal.com، لحجز المكالمات؛

(ج) Resend، للبريد الإلكتروني المتعلق بالمعاملات والخدمة؛

(د) PostHog و Google Analytics و Microsoft Clarity، لتحليلات الموقع، و Meta Platforms (أداة Meta pixel)، لقياس إعلاناتنا؛

(هـ) Netlify، لاستضافة الموقع ونماذج التواصل لدينا؛

(و) Anthropic، التي تشغّل مساعد الدردشة على الموقع وتتلقى الرسائل التي تكتبها فيه.

4.2. تعالج هذه الجهات بياناتك نيابةً عنا أو بوصفها متحكمات مستقلة لأغراض تشغيل خدماتها الخاصة، وفقًا لشروط الخصوصية الخاصة بها. ونحن لا نبيع بياناتك الشخصية.

5. مكان تخزين بياناتك وعمليات النقل الدولية

5.1. تتخذ Praxis من الولايات المتحدة مقرًا لها، ويقوم عدد من الجهات المعالِجة لدينا بتخزين البيانات أو معالجتها في الولايات المتحدة وبلدان أخرى. وإذا كنت مقيمًا في الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة أو منطقة أخرى، فقد تُنقل بياناتك الشخصية وتُعالج في بلدان تختلف قوانين حماية البيانات فيها عن قوانين بلدك.

5.2. وحيثما تجري عمليات النقل هذه ويقتضي القانون ذلك، نعتمد على ضمانات مناسبة، مثل البنود التعاقدية القياسية أو آليات النقل الخاصة بالجهات المعالِجة، لحماية بياناتك.

6. مدة احتفاظنا ببياناتك

6.1. لا نحتفظ بالبيانات الشخصية إلا للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض المذكورة أعلاه:

(أ) سجلات المشاريع والعملاء، بما في ذلك استبيانك وقبولك للاتفاقية وسجلات التسليم، طوال المدة اللازمة لتسليم الدراسة، ثم لفترة معقولة بعد ذلك للوفاء بالاحتياجات القانونية والضريبية والمحاسبية واحتياجات إثبات الأدلة في المنازعات؛

(ب) بيانات الاستفسارات والحجوزات، طوال المدة اللازمة للرد ولفترة متابعة معقولة؛

(ج) بيانات التحليلات، طوال فترات الاحتفاظ المحددة في أدوات التحليلات لدينا.

6.2. وعندما تنتفي الحاجة إلى البيانات، نحذفها أو نزيل صفة التعريف الشخصي عنها.

7. كيف نحمي بياناتك

7.1. نتخذ تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية البيانات الشخصية، تشمل التخزين الخاضع لضوابط الوصول، والاستعانة بجهات تقديم خدمات ذات سمعة طيبة، وتقييد الوصول وفق مبدأ الحاجة إلى المعرفة. وتُحفظ الدراسات المسلَّمة وملفات العملاء في تخزين خاضع لضوابط الوصول، ولا تُشارك علنًا أبدًا. ولمّا كانت ما من وسيلة للنقل أو التخزين آمنة بصورة تامة، فإننا لا نستطيع ضمان الأمان المطلق.

8. حقوقك

8.1. تبعًا لمكان إقامتك، ولا سيما بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات GDPR، يحق لك:

(أ) الاطلاع على البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك؛

(ب) تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير المكتملة؛

(ج) طلب حذف بياناتك؛

(د) الاعتراض على معالجة معينة أو تقييدها، بما في ذلك المعالجة القائمة على المصالح المشروعة؛

(هـ) سحب موافقتك في أي وقت، حيثما نعتمد على الموافقة؛

(و) طلب نسخة من بياناتك بصيغة قابلة للنقل؛

(ز) تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات المحلية في بلدك.

8.2. ولممارسة أيٍّ من هذه الحقوق، راسلنا عبر البريد الإلكتروني thesis@praxismodel.io. وسنردّ في غضون المدة التي يقتضيها القانون المعمول به. وقد نحتاج إلى التحقق من هويتك أولًا.

9. ملفات تعريف الارتباط

9.1. يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة، ويعرض شريط موافقة على ملفات تعريف الارتباط. وللاطلاع على تفاصيل ما نستخدمه وكيفية إدارة خياراتك، انظر سياسة ملفات تعريف الارتباط لدينا، التي يرتبط بها الشريط.

10. الأطفال

10.1. الموقع وخدماتنا موجّهان إلى مستخدمي قطاع الأعمال، وليسا موجّهين إلى الأطفال. ونحن لا نجمع عن قصد بيانات شخصية من الأطفال.

11. التعديلات على هذه السياسة

11.1. قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من حين إلى آخر. ويُبيّن «تاريخ السريان» أعلاه الإصدار الحالي. وستُجسَّد التعديلات الجوهرية في هذه الصفحة.

12. التواصل

12.1. لأي استفسار أو طلب يتعلق بالخصوصية، تواصل عبر thesis@praxismodel.io، أو راسلنا على العنوان: Praxis Model, LLC, ⁦111 NE 1st Street, 8th Floor #8928, Miami, FL 33132, USA⁩.