Praxis Model LLC, Privacy Policy

Effective date: [TO BE SET AT LAUNCH]

1. Who we are

1.1. This Privacy Policy explains how Praxis Model LLC ("Praxis", "we", "us", "our") collects, uses, stores, and protects personal data when you use praxismodel.io (the "Site") or commission a feasibility study from us.

1.2. Praxis Model LLC is a Delaware limited liability company with a business mailing address at 111 NE 1st Street, 8th Floor #8928, Miami, FL 33132, USA. For privacy questions or requests, contact us at thesis@praxismodel.io.

1.3. For visitors and clients in the European Union, the United Kingdom, and similar jurisdictions, Praxis acts as the controller of the personal data described below.

2. The data we collect

2.1. Information you give us directly:

(a) your name and email address, when you contact us, book a call, or commission a study;

(b) your project questionnaire responses, which describe your hospitality project, market, and assumptions;

(c) booking details when you schedule a call;

(d) payment information you submit at checkout, which is processed by our payment providers (we do not store full card numbers);

(e) any other information you choose to send us by email or through the Site.

2.2. Information we collect automatically: standard analytics and usage data such as pages viewed, approximate location, device and browser type, referring source, and similar technical information, collected through cookies and analytics tools (see our Cookie Policy).

3. Why we use your data and our lawful bases

3.1. We use your data to:

(a) provide our services, prepare and deliver your study, and communicate with you about it;

(b) take payment and keep transaction and acceptance records;

(c) respond to enquiries and booked calls;

(d) operate, secure, and improve the Site through analytics;

(e) send transactional and service emails related to your order;

(f) meet legal, tax, and accounting obligations and protect our legal rights.

3.2. Where data protection law such as the GDPR applies, our lawful bases are: performance of a contract with you (to deliver your study), our legitimate interests (to run, secure, and improve our business and the Site), your consent (for non-essential cookies and analytics, and for any marketing email), and compliance with legal obligations.

4. The processors and services we use

4.1. We use trusted third party services to run the business. Each processes only the data needed for its role:

(a) Stripe and PayPal, for payment processing;

(b) Cal.com, for call booking;

(c) Resend, for transactional and service email;

(d) PostHog, for product and website analytics;

(e) Netlify, for website hosting.

4.2. These providers process your data on our behalf or as independent controllers for their own service operation, under their own privacy terms. We do not sell your personal data.

5. Where your data is stored and international transfers

5.1. Praxis is based in the United States, and several of our processors store or process data in the United States and other countries. If you are located in the European Union, the United Kingdom, or another region, your personal data may be transferred to and processed in countries whose data protection laws differ from your own.

5.2. Where such transfers happen and the law requires it, we rely on appropriate safeguards, such as standard contractual clauses or the providers' own transfer mechanisms, to protect your data.

6. How long we keep your data

6.1. We keep personal data only as long as needed for the purposes above:

(a) project and client records, including your questionnaire, agreement acceptance, and delivery records, for as long as needed to deliver the study and then for a reasonable period afterward to meet legal, tax, accounting, and dispute-evidence needs;

(b) enquiry and booking data, for as long as needed to respond and for a reasonable follow-up period;

(c) analytics data, for the retention periods set in our analytics tools.

6.2. When data is no longer needed, we delete or anonymize it.

7. How we protect your data

7.1. We use reasonable technical and organizational measures to protect personal data, including access-controlled storage, reputable service providers, and limited access on a need-to-know basis. Delivered studies and client files are kept in access-controlled storage, never shared publicly. No method of transmission or storage is completely secure, so we cannot guarantee absolute security.

8. Your rights

8.1. Depending on where you live, and in particular under the GDPR, you have the right to:

(a) access the personal data we hold about you;

(b) correct inaccurate or incomplete data;

(c) request deletion of your data;

(d) object to or restrict certain processing, including processing based on legitimate interests;

(e) withdraw consent at any time, where we rely on consent;

(f) request a copy of your data in a portable format;

(g) lodge a complaint with your local data protection authority.

8.2. To exercise any of these rights, email thesis@praxismodel.io. We will respond within the time the applicable law requires. We may need to verify your identity first.

9. Cookies

9.1. The Site uses cookies and similar technologies, and shows a cookie consent banner. For details on what we use and how to manage your choices, see our Cookie Policy, which the banner links to.

10. Children

10.1. The Site and our services are for business users and are not directed to children. We do not knowingly collect personal data from children.

11. Changes to this policy

11.1. We may update this Privacy Policy from time to time. The "Effective date" above shows the current version. Material changes will be reflected on this page.

12. Contact

12.1. For any privacy question or request, contact thesis@praxismodel.io, or write to Praxis Model LLC, 111 NE 1st Street, 8th Floor #8928, Miami, FL 33132, USA.

Praxis Model LLC, Политика конфиденциальности

Дата вступления в силу: [TO BE SET AT LAUNCH]

1. Кто мы

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности разъясняет, каким образом Praxis Model LLC («Praxis», «мы», «нас», «наш») собирает, использует, хранит и защищает персональные данные при использовании вами сайта praxismodel.io («Сайт») либо при заказе у нас технико-экономического обоснования.

1.2. Praxis Model LLC является обществом с ограниченной ответственностью, учрежденным по праву штата Делавэр, с почтовым адресом для деловой корреспонденции: 111 NE 1st Street, 8th Floor #8928, Miami, FL 33132, USA. По вопросам конфиденциальности или для направления запросов обращайтесь к нам по адресу thesis@praxismodel.io.

1.3. В отношении посетителей и клиентов из Европейского союза, Соединенного Королевства и аналогичных юрисдикций Praxis выступает в качестве контролера персональных данных, описанных ниже.

2. Данные, которые мы собираем

2.1. Сведения, которые вы предоставляете нам напрямую:

(a) ваше имя и адрес электронной почты при обращении к нам, при записи на звонок или при заказе обоснования;

(b) ваши ответы в проектной анкете, описывающие ваш проект в сфере гостеприимства, рынок и исходные допущения;

(c) данные о записи при планировании звонка;

(d) платежную информацию, которую вы предоставляете при оформлении заказа и которая обрабатывается нашими платежными провайдерами (мы не храним полные номера карт);

(e) любую иную информацию, которую вы решаете направить нам по электронной почте или через Сайт.

2.2. Сведения, которые мы собираем автоматически: стандартные аналитические данные и данные об использовании, такие как просмотренные страницы, приблизительное местоположение, тип устройства и браузера, источник перехода и аналогичная техническая информация, собираемые с помощью файлов cookie и инструментов аналитики (см. нашу Политику в отношении файлов cookie).

3. Цели использования ваших данных и наши правовые основания

3.1. Мы используем ваши данные, чтобы:

(a) оказывать наши услуги, подготавливать и предоставлять ваше обоснование, а также вести связанное с ним общение с вами;

(b) принимать оплату и вести записи о транзакциях и принятии условий;

(c) отвечать на запросы и проводить запланированные звонки;

(d) обеспечивать работу, безопасность и улучшение Сайта посредством аналитики;

(e) направлять транзакционные и сервисные письма, связанные с вашим заказом;

(f) исполнять юридические, налоговые и бухгалтерские обязательства и защищать наши законные права.

3.2. В случаях, когда применяется законодательство о защите данных, например GDPR, нашими правовыми основаниями являются: исполнение договора с вами (для предоставления вашего обоснования), наши законные интересы (для ведения, обеспечения безопасности и улучшения нашего бизнеса и Сайта), ваше согласие (в отношении необязательных файлов cookie и аналитики, а также любых маркетинговых писем) и соблюдение юридических обязательств.

4. Обработчики и сервисы, которые мы используем

4.1. Для ведения бизнеса мы используем надежные сторонние сервисы. Каждый из них обрабатывает только те данные, которые необходимы для выполнения его функции:

(a) Stripe и PayPal, для обработки платежей;

(b) Cal.com, для записи на звонки;

(c) Resend, для транзакционной и сервисной электронной почты;

(d) PostHog, для продуктовой и веб-аналитики;

(e) Netlify, для хостинга сайта.

4.2. Эти провайдеры обрабатывают ваши данные от нашего имени либо в качестве самостоятельных контролеров в целях работы собственных сервисов на условиях их собственных политик конфиденциальности. Мы не продаем ваши персональные данные.

5. Где хранятся ваши данные и международная передача данных

5.1. Praxis находится в Соединенных Штатах, и ряд наших обработчиков хранит или обрабатывает данные в Соединенных Штатах и других странах. Если вы находитесь в Европейском союзе, Соединенном Королевстве или ином регионе, ваши персональные данные могут передаваться и обрабатываться в странах, законодательство которых о защите данных отличается от законодательства вашей страны.

5.2. В случаях, когда такая передача имеет место и этого требует закон, мы полагаемся на надлежащие меры защиты, такие как стандартные договорные положения или собственные механизмы передачи данных провайдеров, для защиты ваших данных.

6. Сколько времени мы храним ваши данные

6.1. Мы храним персональные данные лишь столько времени, сколько необходимо для указанных выше целей:

(a) проектные и клиентские записи, включая вашу анкету, принятие соглашения и записи о предоставлении результата, в течение времени, необходимого для предоставления обоснования, и затем в течение разумного периода после этого для удовлетворения юридических, налоговых, бухгалтерских потребностей и потребностей в доказательствах при спорах;

(b) данные о запросах и записи на звонки, в течение времени, необходимого для ответа, и в течение разумного периода последующего взаимодействия;

(c) аналитические данные, в течение сроков хранения, установленных в наших инструментах аналитики.

6.2. Когда данные более не требуются, мы удаляем или обезличиваем их.

7. Как мы защищаем ваши данные

7.1. Мы применяем разумные технические и организационные меры для защиты персональных данных, включая хранение с контролем доступа, привлечение авторитетных поставщиков услуг и ограничение доступа по принципу служебной необходимости. Предоставленные обоснования и клиентские файлы хранятся в хранилище с контролем доступа и никогда не раскрываются публично. Ни один способ передачи или хранения не является абсолютно безопасным, поэтому мы не можем гарантировать абсолютную безопасность.

8. Ваши права

8.1. В зависимости от страны вашего проживания, и в частности согласно GDPR, вы имеете право:

(a) получить доступ к персональным данным, которые мы храним о вас;

(b) исправить неточные или неполные данные;

(c) потребовать удаления ваших данных;

(d) возразить против определенной обработки или ограничить ее, включая обработку, основанную на законных интересах;

(e) отозвать согласие в любое время, если мы полагаемся на согласие;

(f) запросить копию ваших данных в переносимом формате;

(g) подать жалобу в местный надзорный орган по защите данных.

8.2. Чтобы воспользоваться любым из этих прав, направьте письмо по адресу thesis@praxismodel.io. Мы ответим в срок, установленный применимым законодательством. Возможно, нам потребуется предварительно подтвердить вашу личность.

9. Файлы cookie

9.1. Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии и отображает баннер согласия на использование файлов cookie. Подробные сведения о том, что мы используем и как управлять вашими настройками, изложены в нашей Политике в отношении файлов cookie, ссылка на которую содержится в баннере.

10. Дети

10.1. Сайт и наши услуги предназначены для деловых пользователей и не адресованы детям. Мы сознательно не собираем персональные данные детей.

11. Изменения настоящей политики

11.1. Время от времени мы можем обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Указанная выше «Дата вступления в силу» отражает текущую версию. Существенные изменения будут отражены на этой странице.

12. Контакты

12.1. По любому вопросу или запросу, касающемуся конфиденциальности, обращайтесь по адресу thesis@praxismodel.io либо пишите по адресу: Praxis Model LLC, 111 NE 1st Street, 8th Floor #8928, Miami, FL 33132, USA.

Praxis Model LLC، سياسة الخصوصية

تاريخ السريان: [TO BE SET AT LAUNCH]

1. من نحن

1.1. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام Praxis Model LLC ("Praxis"، "نحن"، "لنا") بجمع البيانات الشخصية واستخدامها وتخزينها وحمايتها عند استخدامك لموقع praxismodel.io ("الموقع") أو تكليفنا بإعداد دراسة جدوى.

1.2. إنّ Praxis Model LLC شركة ذات مسؤولية محدودة قائمة في ولاية ديلاوير، ولها عنوان بريدي تجاري هو 111 NE 1st Street, 8th Floor #8928, Miami, FL 33132, USA. وللاستفسارات أو الطلبات المتعلقة بالخصوصية، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني thesis@praxismodel.io.

1.3. بالنسبة إلى الزوار والعملاء في الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة والولايات القضائية المماثلة، تتصرف Praxis بوصفها المتحكم في البيانات الشخصية الموضحة أدناه.

2. البيانات التي نجمعها

2.1. المعلومات التي تقدمها إلينا مباشرةً:

(a) اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني، عند تواصلك معنا أو حجزك مكالمة أو تكليفك إيانا بإعداد دراسة؛

(b) إجاباتك على استبيان المشروع، التي تصف مشروعك في قطاع الضيافة وسوقك وافتراضاتك؛

(c) تفاصيل الحجز عند جدولتك مكالمة؛

(d) معلومات الدفع التي تقدمها عند إتمام الطلب، والتي تتولى معالجتها جهات تقديم خدمات الدفع لدينا (ونحن لا نخزّن أرقام البطاقات كاملةً)؛

(e) أي معلومات أخرى تختار إرسالها إلينا عبر البريد الإلكتروني أو من خلال الموقع.

2.2. المعلومات التي نجمعها تلقائيًا: بيانات التحليلات والاستخدام المعتادة، مثل الصفحات التي يُطّلع عليها، والموقع التقريبي، ونوع الجهاز والمتصفح، والمصدر المُحيل، وما يماثل ذلك من معلومات تقنية، تُجمع من خلال ملفات تعريف الارتباط وأدوات التحليلات (انظر سياسة ملفات تعريف الارتباط لدينا).

3. أسباب استخدامنا لبياناتك وأسسنا القانونية

3.1. نستخدم بياناتك من أجل:

(a) تقديم خدماتنا، وإعداد دراستك وتسليمها، والتواصل معك بشأنها؛

(b) تحصيل المدفوعات والاحتفاظ بسجلات المعاملات والقبول؛

(c) الرد على الاستفسارات والمكالمات المحجوزة؛

(d) تشغيل الموقع وتأمينه وتحسينه من خلال التحليلات؛

(e) إرسال رسائل البريد الإلكتروني المتعلقة بالمعاملات والخدمة الخاصة بطلبك؛

(f) الوفاء بالالتزامات القانونية والضريبية والمحاسبية وحماية حقوقنا القانونية.

3.2. حيثما تنطبق قوانين حماية البيانات مثل اللائحة العامة لحماية البيانات GDPR، تكون أسسنا القانونية كالآتي: تنفيذ عقد مبرم معك (لتسليم دراستك)، ومصالحنا المشروعة (لإدارة أعمالنا والموقع وتأمينها وتحسينها)، وموافقتك (بشأن ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية والتحليلات، وأي بريد إلكتروني تسويقي)، والامتثال للالتزامات القانونية.

4. الجهات المعالِجة والخدمات التي نستعين بها

4.1. نستعين بخدمات موثوقة مقدَّمة من أطراف ثالثة لإدارة الأعمال. وتعالج كل جهة منها البيانات اللازمة لأداء دورها فحسب:

(a) Stripe وPayPal، لمعالجة المدفوعات؛

(b) Cal.com، لحجز المكالمات؛

(c) Resend، للبريد الإلكتروني المتعلق بالمعاملات والخدمة؛

(d) PostHog، لتحليلات المنتج والموقع؛

(e) Netlify، لاستضافة الموقع.

4.2. تعالج هذه الجهات بياناتك نيابةً عنا أو بوصفها متحكمات مستقلة لأغراض تشغيل خدماتها الخاصة، وفقًا لشروط الخصوصية الخاصة بها. ونحن لا نبيع بياناتك الشخصية.

5. مكان تخزين بياناتك وعمليات النقل الدولية

5.1. تتخذ Praxis من الولايات المتحدة مقرًا لها، ويقوم عدد من الجهات المعالِجة لدينا بتخزين البيانات أو معالجتها في الولايات المتحدة وبلدان أخرى. وإذا كنت مقيمًا في الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة أو منطقة أخرى، فقد تُنقل بياناتك الشخصية وتُعالج في بلدان تختلف قوانين حماية البيانات فيها عن قوانين بلدك.

5.2. وحيثما تجري عمليات النقل هذه ويقتضي القانون ذلك، نعتمد على ضمانات مناسبة، مثل البنود التعاقدية القياسية أو آليات النقل الخاصة بالجهات المعالِجة، لحماية بياناتك.

6. مدة احتفاظنا ببياناتك

6.1. لا نحتفظ بالبيانات الشخصية إلا للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض المذكورة أعلاه:

(a) سجلات المشاريع والعملاء، بما في ذلك استبيانك وقبولك للاتفاقية وسجلات التسليم، طوال المدة اللازمة لتسليم الدراسة، ثم لفترة معقولة بعد ذلك للوفاء بالاحتياجات القانونية والضريبية والمحاسبية واحتياجات إثبات الأدلة في المنازعات؛

(b) بيانات الاستفسارات والحجوزات، طوال المدة اللازمة للرد ولفترة متابعة معقولة؛

(c) بيانات التحليلات، طوال فترات الاحتفاظ المحددة في أدوات التحليلات لدينا.

6.2. وعندما تنتفي الحاجة إلى البيانات، نحذفها أو نزيل صفة التعريف الشخصي عنها.

7. كيف نحمي بياناتك

7.1. نتخذ تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية البيانات الشخصية، تشمل التخزين الخاضع لضوابط الوصول، والاستعانة بجهات تقديم خدمات ذات سمعة طيبة، وتقييد الوصول وفق مبدأ الحاجة إلى المعرفة. وتُحفظ الدراسات المسلَّمة وملفات العملاء في تخزين خاضع لضوابط الوصول، ولا تُشارك علنًا أبدًا. ولمّا كانت ما من وسيلة للنقل أو التخزين آمنة بصورة تامة، فإننا لا نستطيع ضمان الأمان المطلق.

8. حقوقك

8.1. تبعًا لمكان إقامتك، ولا سيما بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات GDPR، يحق لك:

(a) الاطلاع على البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك؛

(b) تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير المكتملة؛

(c) طلب حذف بياناتك؛

(d) الاعتراض على معالجة معينة أو تقييدها، بما في ذلك المعالجة القائمة على المصالح المشروعة؛

(e) سحب موافقتك في أي وقت، حيثما نعتمد على الموافقة؛

(f) طلب نسخة من بياناتك بصيغة قابلة للنقل؛

(g) تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات المحلية في بلدك.

8.2. ولممارسة أيٍّ من هذه الحقوق، راسلنا عبر البريد الإلكتروني thesis@praxismodel.io. وسنردّ في غضون المدة التي يقتضيها القانون المعمول به. وقد نحتاج إلى التحقق من هويتك أولًا.

9. ملفات تعريف الارتباط

9.1. يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة، ويعرض شريط موافقة على ملفات تعريف الارتباط. وللاطلاع على تفاصيل ما نستخدمه وكيفية إدارة خياراتك، انظر سياسة ملفات تعريف الارتباط لدينا، التي يرتبط بها الشريط.

10. الأطفال

10.1. الموقع وخدماتنا موجّهان إلى مستخدمي قطاع الأعمال، وليسا موجّهين إلى الأطفال. ونحن لا نجمع عن قصد بيانات شخصية من الأطفال.

11. التعديلات على هذه السياسة

11.1. قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من حين إلى آخر. ويُبيّن "تاريخ السريان" أعلاه الإصدار الحالي. وستُجسَّد التعديلات الجوهرية في هذه الصفحة.

12. التواصل

12.1. لأي استفسار أو طلب يتعلق بالخصوصية، تواصل عبر thesis@praxismodel.io، أو راسلنا على العنوان: Praxis Model LLC, 111 NE 1st Street, 8th Floor #8928, Miami, FL 33132, USA.